Čo je to zdieľaná (dormitory) izba?
Zdieľaná izba je väčšia izba s niekoľkými poschodovými posteľami. V takejto izbe si rezervujete iba jednu (alebo viac) postelí a ostatné postele sú obsadené inými hosťami. Väčšinou ponúkame zmiešané izby tohto typu, čo znamená, že muži aj ženy môžu zostať spolu v jednej miestnosti. Naše zdieľané izby majú buď zdieľanú kúpeľňu (na chodbe pred izbou), alebo vlastnú kúpeľňu (kúpeľňa a wc v izbe).
Potrebuje každý človek pri registrácii cestovný pas alebo občiansky preukaz?
Áno, pre každého hosťa staršieho ako 15 rokov sme povinný vytlačiť registračnú kartu, ktorá musí byť podpísaná dotyčnou osobou.
Čo je mestská daň? Musíme ju platiť?
Je to daň z ubytovania, ktorú ako hostel odvádzame mestu za každý zrealizovaný pobyt. Daň je 3,50 eur na osobu a noc a nie je zahrnutá v cene ubytovania. Študenti do 26 rokov, mládež do 18 rokov, dôchodcovia nad 70 rokov a zdravotne postihnuté osoby sú od platenia tejto dane oslobodení.
Je možné platiť kartou?
Áno, za všetky naše služby a tovar je možné platiť kartou.
Zálohu za kľúče je potrebné zaplatiť v hotovosti, pretože vám bude vrátená pri odchode.
Je potrebné, aby každý zaplatil zálohu za kľúč? Je táto záloha vratná?
Záloha za kľúč je 10 eur za jeden kľúč. Ak ste skupina viacerých ľudí, ale potrebujete iba 1 kľúč od izby, záloha je 10 eur. Na požiadanie je možné dostať od izby aj viac kľúčov, avšak za každý kľúč Vás požiadame o zálohu 10 eur. Záloha je po vrátení kľúča pri odchode z hostela vratná v plnej výške. Doklad o zaplatení zálohy je kľúč od vašej izby a túto zálohu je potrebné platiť v hotovosti.
Kedy je potrebné sa odubytovať? Je možné doplatiť si za neskoré odubytovanie sa?
Odubytovať sa je v deň Vášho odchodu nutné do 10:00. Nakoľko potrebujeme upratať všetky izby v čase medzi odchodom a príchodom nových hostí, radi by sme Vás požiadali, aby ste rešpektovali toto pravidlo. Za neskoré odubytovanie si bohužiaľ nie je možné priplatiť. Ak si želáte odchádzať neskôr, odporúčame Vám rezervovať si ďalšiu noc vo svojej izbe.
Môžeme si nechať batožinu v batožinovej miestnosti pred registráciou a po odhlásení?
Áno, môžete, na neobmedzený čas a bezplatne.
Je bezpečné uložiť si cenné predmety v batožinovej miestnosti alebo v skrinkách v izbe?
Nie, nie je. Ak máte nejaké cennosti (hotovosť, šperky, dôležité dokumenty, elektroniku), odporúčame Vám uložiť ich do trezoru na recepcii. Je k dispozícii nepretržite, je obsluhovaný recepčnými a jeho použitie je zdarma.
Je Wi-Fi prístupná v celej budove?
Áno, je. Wi-Fi heslo nájdete na informačnej kartičke, ktorú dostanete pri check-ine. Nájdete ho tiež na informačnej tabuľke vedľa recepcie.
Sú k dispozícii raňajky?
Bohužiaľ nepodávame skutočné raňajky, predávame iba balené raňajkové balíčky (croissant, musli tyčinka, jablko, džús). Raňajkový balíček si môžete kúpiť na recepcii za 2.5 eurá a sú k dispozícii po celý deň.
Je možné si na recepcii kúpiť nejaké občerstvenie?
Áno, občerstvenie, nealkoholické nápoje, pivo a základné hygienické výrobky si môžete kúpiť na našej recepcii nepretržite. Náš bar je momentálne otvorený denne od 17:00 do 00:00.
Ako môžem používať práčku? Je táto služba spoplatnená?
Samoobslužná práčovňa je k dispozícii nepretržite bez príplatku. V našej práčovni sú 2 práčky a 2 sušičky, bohužiaľ nie je možné rezervovať si ich na konkrétny čas. Môžete použiť buď vlastný prací prášok, alebo si ho kúpiť na recepcii (1,50 eur na jedno pranie).
Kedy môžem používať kuchyňu?
Kuchyňa sa nachádza na prízemí a je k dispozícii nepretržite.
Rešpektujte prosím nočný kľud od 22:00 do 6:00.
Je povolené ubytovanie s domácimi zvieratami?
Nie, bohužiaľ nie je povolené sa ubytovať so zvieratami.
Sú k dispozícii prístelky?
Áno, prístelky sú k dispozícii za 10 eur na noc. Na každú súkromnú izbu je možné použiť 1 prístelku. Ak ste si rezervovali celú zdieľanú izbu, môžete tak isto požiadať o prístelku. V prípade, že je v jednej zdieľanej izbe ubytovaných viac samostatných cestujúcich, prístelky nie sú povolené. Prístelku je potrebné rezervovať vopred, inak Vám nevieme zaručiť, že bude k dispozícii.